为切实提升物流人员职业技能水平,夯实物流配送服务基础,10月21日,陕西安康市烟草公司物流分公司组织开展一线员工岗位练兵活动,坚持以练促学、以练促干,激发业务钻研积极性,为持续提升物流配送服务质量注入新动能。
本次练兵紧密结合工作实际,根据岗位职责定制竞赛内容,通过围绕货物装卸要领、配送服务标准、客户沟通技巧和异常情况应急处置等多个关键环节,重点考核配送人员技能掌握情况。依托“理论+实操”方式,设置理论知识笔试检验对烟草物流重点知识的掌握程度;通过技能实操检验工作实践操作能力和问题解决能力。
为确保练兵的公平、公正与纪律性,物流分公司成立了活动组织机构,由单位各部门负责人、业务骨干及安全管理人员组成。现场对员工的实际表现进行了综合评定。本次岗位练兵,有效检验了一线员工队伍的业务技能水平,同时,营造了“比学赶帮超”的浓厚氛围。物流分公司将以此为契机,不断优化培训体系,持续激发团队活力,努力打造一支技能精湛、作风过硬、服务优质的一线物流配送队伍,为企业高质量发展提供坚实人才保障。
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(陕西省局鉴定站? 安康市局? 供稿)
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